因为隔壁老王最近准备搬家,所以他特别留意广州搬家公司的情况。得知小区附近就有大众搬家公司,我就收集了一张标有该公司优惠信息的名片。不久前,我拨通名片中的电话联系搬家,业务员给了非常优惠的报价,于是达成协议。
当天两名搬家人员如期到达进行搬运,到达目的地时却发现搬家公司的厢式货车不能进入小区地下车库,物品只能从小区门口通过推车运到单元门口。工人提出另行支付这部分路程的搬运费,声称如果不支付此部分搬运费,只能把物品卸载在小区门口。无奈之下,我只得支付高价搬运费。 过后,我在大众搬家公司的网站上发现其收费标准为:人工搬运时,每车每米按2元收费。而给我搬家时,价格高出了3倍。
于是我打电话投诉名片中的业务员,才得知此人并非该公司工作人员,该公司也从未散发过优惠信息的小名片,并且该公司的车辆为红色车体并喷涂公司标志,而不是白色车辆。我这才知道自己上当受骗,造成的损失也无法挽回。 早听说过上门修理燃气、空调有假冒的,没想到搬家也有真假李逵。总结自己的教训,搬家也不要轻信小名片。搬家市场鱼龙混杂,正规公司从来不粘贴小广告、发放小名片,他们有自己的网站和搬家电话,并且可以拨打020-38105525咨询。
同时要谨防低价诱惑。正规公司明码标价,预约的业务员会在前期的沟通中详细询问所搬物品及搬运条件,告知大概所需搬运费用,如不确定费用也会提前告知。 在此也呼吁相关部门对这些危害消费者正当权益的假冒行为进行查处,出台相关的准入机制,规范市场,让消费者放心地选择搬家公司。