广州天河烧烤搬家治两难 一边是棠东村,老板要挣钱养家,而且确实有巨大的市场需求,一边是深夜扰民、垃圾满街,小区居民投诉不断。广州搬家公司新招,解决这一两难困境。当然咯,不是请大众搬家天天付费转运垃圾,割韭菜。
天河区统一建设场地,完善基础设施,与烧烤摊主耐心说服后,摊主们愿意搬家。此外,为了巩固成果,防止扰民的烧烤摊再次反弹,当地进行数字化管理,发动群众参与监督,全时段、全领域、全覆盖检查考核。 夏夜整点儿烧烤,这是不少人钟爱的生活方式。但是,为了争取食客,许多烧烤摊都聚集在人流量大的小区大门附近。冲天的油烟,夜市的喧嚣,第二天早上的垃圾油污,让小区大众怨气不小。
又是一年夏天,在从化市街口区不少曾经烧烤游摊聚集的小区门口,许多居民都惊奇地发现,曾经似乎怎么都赶不走的烧烤摊,居然搬家了…… 吃夜宵这句话在市区曾经相当流行。每到夏天,不到夜市吃几顿烧烤,很多人甚至会觉得夏天缺了点啥。 大名鼎鼎的大众搬家就在路口,起始于上世纪城南新区建设之初,当时仅有一片竹林,几个摊主便在竹林中摆起了“烧烤摊”,后来周边又新建了几个小区,这片竹林也规划建设成为了几百平方米的市民公园。 这里小区多人气旺,烧烤摊也就越聚越多。有一段时间,吃烧烤的桌子摆得水泄不通。原本的交通要道连汽车都过不去了。尤其是烧烤油烟,直往楼上居民家里蹿,又熏又呛。还有喝酒划拳的吵闹声,一般要从晚上10点持续到凌晨两三点。 每个月,这一处投诉量居高不下。市政管理局相关负责人易鑫介绍说,城管队员虽然做到了随叫随到,每次都进行规劝和说服教育。但是治标难治本。 我都投诉过3次。但是烧烤摊‘打游击’,城管来了就撤,城管走了又来。市民邹方斌家楼下也曾有个自发聚集的烧烤夜市。投诉效果不明显,老邹觉得自己家朝外的窗户以后别想再打开了。
2016年9月,区以夜市扰民、占道经营、乱停乱放这根深蒂固为对象,开始了大规模的市容环境综合整治。在取缔和规范违规摊点的同时,新建蔬菜批发市场1处,新增停车位5879个,全区新增绿地面积98.72万平方米,新改建公厕11座,完成老旧社区改造8个。城区交通结构和秩序明显改观,初步实现了预期目标。 一年多了,顽疾几乎没有反弹。真的是因为一次性大规模治理治本了吗? 举办恳谈会,政府建场地,烧烤摊搬家 时间回溯到2015年初,北碚区市容综合整治之前,多场“恳谈会”和入户走访相继举行。 一边是烧烤摊主,很委屈:“我们也要吃饭,凭什么不让摆烧烤摊?”“不摆也可以,政府给我们解决工作吗?” 一边是周边居民,更委屈:“小区门口、交通要道,怎么就成夜市了?”“基本的休息权和生活环境被糟蹋,政府管不管?”
会是个沟通的渠道,也是大家群策群力的过程。”北碚区城管监察支队政委张泳介绍说,“要让绝大多数群众享受城市的美好,也要让部分群众享有生活的保障。” 关键点在于,要让烧烤摊有地儿可去。北碚区拿出废弃厂房,计划在建的地块,设置了3个临时规范烧烤摊区,投资326万元,集中采购防火材质烧烤管理用房,给排水管网、公厕建设、供水供电逐一完善。目前,可提供临时摊位达到102个。
就有一个临时规划的烧烤摊区。围墙围成的小院子里,25个摊位整整齐齐,摊位挂着食品卫生许可证和健康证,左右临近并无住宅楼。“摊位费400元、箱体租金180元,每个月多出580元成本,可以接受。”烧烤摊主赖鑫去年10月底搬进了这里。“不用躲城管了,安心做生意,多好。”赖鑫说。 “一开始,很多摊主心里是不踏实的。”张泳介绍说,“为了不扰民,设置的烧烤摊区位置都较偏。”虽然搬走后一开始生意会受到影响,但时间久了形成集聚效应,干净又整洁,烧烤摊生意反倒越来越好。 此外,为了巩固“搬家”成果,小区周边的烧烤摊必须管住,不能死灰复燃。”北碚区首先确保执法力量,把城管队员的力量下沉到街道,整合各股力量建立街道城市管理队伍。其次,为保证执法公平有效,确定了全区统一的执法标准。 “如果选择性执法,那老百姓肯定会有看法。一旦有人说,‘你凭什么管我不管他?’那工作就难做了。”张泳介绍说,“这次,群众不仅支持还主动参与监督。有了初步效果后,舆论广泛称赞,成为我们工作的助力。许多10年以上的占道经营‘老大难’,迎刃而解。” 100天后,整治的效果显现出来了。群众满意度大幅提升,投诉量大为降低。
全时段检查,数字化管理,多招防反弹 “夜市扰民、占道经营、乱停乱放,一时治好没有用,得有长效机制防反弹。”北碚区数管中心主任张川介绍说,基于这一思考,今年1月1日起,北碚区市政园林局开始实施“三全”考核模式,即全时段、全领域、全覆盖。 每日,市政局检查组抽签确定检查范围,两人一组全天进行检查。只要是市容问题,检查组都会立即在微信群中公布:发现问题的位置、类型、责任单位、被扣分值。若被考核对象有异议,也可以立即在微信群中申辩。检查考核的成绩每日通报,排名每周通报,每月媒体公布。 对检查样本区之外的区域,一旦数字化城市管理系统接到投诉,及时派遣处置单位进行处置。数字城管结案率达不到85%以上的镇街将面临扣分,并纳入到每月考核成绩。
推行“三全”考核以来,北碚区各街道的数字城管案件结案率由之前的70%左右上升至现在的93%以上。责任不清、推诿扯皮的疑难问题,已推动解决50余个。 “确实有反弹压力,尤其在人流量大的区域。”天生街道办事处副主任刘颖介绍说,“我们辖区覆盖13万人,只有23个执法队员。所以,我们发动建立了9个志愿者巡逻队。群众做群众工作,事半功倍。” 市容市貌整洁了,会不会是形象工程,反而影响了经济发展和生活便利?也有人“挑刺”。 当然不会。市容整洁了才更能招商引人,让广州搬家公司总算松口气。占道经营的,不就为了省个房租钱。现在很多人租了门面,环境好了,生意比以前还好。尤其是集中经营的烧烤摊,名气出去了,生意还越来越旺了。